servizi — Tradate · Lombardia
In Tradate, an den Toren des Varesotto, trägt eine Werkstatt seit über sechzig Jahren denselben Namen. Vier Generationen von Karosseriebauern, eine Geschichte, die in Venetien begann: Die Familie Sgnaolin hat nie aufgehört, mit den eigenen Händen zu arbeiten.
In der Werkstatt in der Via Caravaggio ist die Zweisäulenbühne der Schauplatz einer Geschichte, die in Venetien beginnt und 1961 in Tradate ankommt. Vier Generationen von Karosseriebauern der Familie Sgnaolin haben dieselbe Sorgfalt weitergegeben: Jedes angehobene Auto wird behandelt, als wäre es das des letzten verbliebenen Kunden.
Jedes Werkzeug an seinem Platz, jede Fläche frei von Staub und Rückständen. Kunden beschreiben die Räume mit der Präzision derer, die so viel Sorgfalt nicht erwartet hatten: „eine seltene Sauberkeit, wie in einem Operationssaal.“ Die Ordnung ist keine Ästhetik, sondern Methode: die effiziente Organisation, die pünktliche Arbeiten und vorhersehbare Ergebnisse garantiert.
Jeder Eingriff wird fotografisch dokumentiert und dem Kunden im Detail erläutert. Die Werkstatt kümmert sich direkt um die Versicherungsformalitäten und nimmt so die Bürokratie aus dem Reparaturerlebnis. Wer sein Auto zur Reparatur bringt, findet auch ein Ersatzfahrzeug vor: Die Arbeit geht weiter, auch außerhalb der Werkstatt.
Das Auto wird poliert und gewaschen zurückgegeben, als käme es frisch vom Autohändler. Die Seite erzählt den Rest.